منصة خليجية ثنائية اللغة · بنية تمثيلية
منصة خليجية عربية / إنجليزية
دعم العربية ليس ملف ترجمة. إنه اتجاه قراءة ثانٍ يسري في كل تخطيط وكل رحلة وكل مستند مولَّد.
العميل غير مُعرَّف ولا تُنشر مقاييس. ما يلي هو البنية والمنطق وراءها.
Your booking
- Booking
- Payment
- Confirmed
حجزك
- الحجز
- الدفع
- مؤكَّد
Your booking
- Booking
- Payment
- Confirmed
حجزك
- الحجز
- الدفع
- مؤكَّد
توضيحي، شاشة واحدة من المنصة باتجاهي القراءة. المنتج نفسه والبيانات نفسها.
ما كان يحدث فعليًا
سوق إماراتي تطلّب تجارب منفصلة للعميل ومزوّد الخدمة والإدارة مع مدفوعات وقابلية استخدام ثنائية اللغة. ثلاثة جمهورات بوظائف مختلفة فعلًا، ولغتان باتجاهي قراءة متعاكسين، وفريق عمليات يجب أن يستطيع التدخل في أي منها، كلها على منصة واحدة بلا ثلاث قواعد كود.
البيئة التي نزل فيها
- ثلاثة جمهورات مميزة على منصة واحدة
- الإنجليزية والعربية
- من اليسار لليمين بجانب من اليمين لليسار
- المدفوعات
- تهيئة المزوّدين والعرض
- فريق عمليات يحتاج التدخل
كيف كان العمل يتحرّك قبل ذلك.
كل خطوة أدناه كانت عملًا حقيقيًا يقوم به شخص، وكل تسليم بينها موضع يمكن أن تتوقف فيه العملية دون أن ينتبه أحد.
النظام الذي حلّ محلّه.
ثلاثة سطوح أدوار، منصة واحدة
العميل والمزوّد والإدارة مناطق مميزة بتصفحها ورحلاتها، تشترك في نموذج هوية واحد وطبقة بيانات واحدة.
الاتجاه خاصية للواجهة
التخطيط والأيقونات وتدفق النماذج والطباعة تستجيب لاتجاه القراءة، فالعربية وضع من الدرجة الأولى لا فكرة مرآة لاحقة.
المدفوعات في الرحلة
الدفع جزء من مسار الحجز لدى العميل وجزء من عرض التسوية لدى المزوّد.
تكاملات API
تُبلغ الخدمات الخارجية عبر واجهات معرّفة، فتظل سطوح المنصة رقيقة.
أدوات تشغيلية لجانب الإدارة
يستطيع فريق العمليات إيجاد أي سجل وفحصه والتدخل فيه، الجزء الذي تكتشف أغلب الأسواق حاجته بعد الإطلاق.
القرارات التي تجعله يصمد.
ليست قائمة مكوّنات. هذه هي الخيارات التي تحدّد ما إذا كان النظام لا يزال جديرًا بالثقة بعد عام من إطلاقه.
بنية حسب المناطق
العميل والمزوّد والإدارة مناطق منفصلة فوق نواة مشتركة، فتُمنع ثلاثة نماذج تصفح مختلفة جدًا من تلويث بعضها.
ثنائي اللغة بالبناء
تُحل اللغة والاتجاه مرة وتُطبَّقان في كل مكان، بدل ترقيع شاشات فردية.
رحلات حسب الدور
ما يستطيعه الشخص يتبع دوره، والرحلة مصمَّمة لذلك الدور لا مخفية خلف فحوصات صلاحيات على شاشة عامة.
مدفوعات وتسوية
المال يتحرك عبر حالات معرّفة على جانبي السوق.
سطوح تشغيلية
الإدارة سطح منتج مصمَّم، لا عميل قاعدة بيانات بتسجيل دخول.
ما الذي يتغيّر بمجرّد وجوده
- يحصل مستخدم عربية أولًا على المنتج نفسه، لا نسخة مترجمة لشخص آخر.
- يحصل المزوّدون والعملاء كل على رحلة مصمَّمة لعملهم لا على حل وسط مشترك.
- العمليات تستطيع التدخل في سجل بلا مهندس.
- يمكن خدمة سوق خليجي دون تفريع المنصة.
لماذا يهم، مناسب لـ
- تطبيقات خليجية
- بوابات عربية
- أسواق
- منصات عميل / مورّد
- أنظمة ثنائية اللغة
أين تنظرون بعد ذلك.
منصة تصنيع رقمية
منصة تصنيع رقمية تستقبل ملف CAD وتحلّل قابلية التصنيع وتحسب الزمن والتكلفة وتصدر عرض سعر وتحمل الطلب المقبول حتى الإيفاء عبر ثلاثة أدوار.
- هندسة المنتجات
- صلة بالتصنيع
- التكامل والمنصات
معالجة المستندات بالذكاء الاصطناعي
خط أنابيب مستندات إنتاجي: تصل الأوراق، يستخرج الذكاء الاصطناعي قيمًا منظّمة، يتحقق شخص منها بجانب الأصل، تُنشأ سجلات في أنظمة السجل، وتُولَّد المستندات اللاحقة.
- أنظمة الذكاء الاصطناعي
- الأتمتة
- صلة بالخدمات اللوجستية
برمجيات مخصصة
برمجيات تشغيلية مخصصة وبوابات ومنتجات SaaS وأدوات داخلية وتطبيقات جوال وامتدادات لأنظمة ERP، لسير العمل الذي لا تستطيع الأدوات الجاهزة دعمه.
لديكم قيد تشغيلي مشابه؟
أحضروا العملية الأقرب إلى هذه. نرسمها من طرفها إلى طرفها قبل أن نقترح أي شيء.